Young Lions Digital - BBC
Huésped Bancario / YLC-001144
| Banco Popular | |
| Digital | |
| FCB&FiRe / Wunderman | |
| Nicolas Gutierrez | |
| Heynner David Herrera | |
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Contexto El 9,3% de los adultos pensionados en Colombia viven solos, razón por la cual muchos de ellos sufren de depresión. Banco Popular los ha acompañado durante toda su vida financiera pero ahora llegó el momento de acompañarlos en su día a día y al mismo tiempo enseñarles a usar los servicios online de Banco Popular. Idea Creamos el 26 de julio, día mundial del abuelo. Huésped Bancario una alianza de Banco Popular con AirBnB. Cada persona que en ese momento estaba buscando hospedaje en Colombia lo encontró pero con una gran diferencia, este fue gratis a cambio de enseñarles a nuestros clientes a realizar sus transacciones bancarias con cuentas de prueba. Desarrollo Para lograrlo invitamos a nuestros clientes pensionados a compartir sus hogares con estudiantes, trabajadores y viajeros que se encuentran de paso. Seleccionamos a los huéspedes que tuvieran mayor afinidad con nuestros clientes. Cada match se convirtió en un post de Facebook mostrando a nuestros clientes y sus nuevos huéspedes, logrando que más pensionados recibieran a un invitado en su hogar. En Waze nuestros clientes por medio de geolocalización y un mensaje de voz invitaron a los viajeros a hospedarse en sus casas. Ahora nuestros clientes pensionados no solo están acompañados también están aprendiendo a utilizar los servicios online de Banco Popular gracias a nuestro Huésped Bancario. |