Young Lions PR - ALPINA
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| Banco Popular | |
| Pensionados | |
| Leo Burnett / Leo Burnett | |
| Nestor Alfonso Benjumea De La Rosa | |
| Eddy Marquez | |
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En el Banco Popular la mayoría de clientes son pensionados y son los que más conocen los servicios del banco. Tienen mucho tiempo libre, eso significa, mucho tiempo para ir al banco, chismosear Facebook, repartir likes, comentar fotos y hablar por WhatsApp. Son expertos en crear grupos familiares, participar día y noche en ellos, enviando: Noticias, Reflexiones y muchas cadenas de fotos. Por eso encontramos una gran oportunidad con los pensionados y les dimos la labor de convertirse en nuestros asesores, atrayendo nuevos clientes que confían plenamente en ellos, a cambio de beneficios como programas de referidos y demostrándoles lo importantes que son para nosotros. Les proporcionamos a los Pensionados contenido para compartir en WhatsApp (tarjetas, noticias, chistes, etc.), al que estaban apalancados varios de nuestros productos. Así logramos que sintieran que los conocemos, que sabemos a quienes quieren y lo que les gusta hacer, mientras llegábamos a clientes potenciales sin ser ignorados. Hicimos que la campaña fuera impulsada por líderes de opinión y personajes reconocidos, haciendo llegar a ellos por medio de sus familiares y amigos pensionados, los contenidos de WhatsApp. Invitamos generadores de contenidos como Daniel Samper a contar cómo los pensionados, los más confiables y sabios de nuestras familias, se convierten en asesores y día a día comparten donde encontrar soluciones, el Banco popular. Así creamos un boom mediático en el que se comentó la nueva labor de los pensionados. Siendo esta campaña tema del día en los principales programas radiales, canales de T.V. y prensa. De esta forma se convirtieron en nuestros embajadores, aumentaron el porcentaje de clientes del banco, se fidelizaron con la marca e hicieron lo que aman hacer, hablar y compartir en sus redes sociales con los que más quieren. |